O spam continua sendo um dos maiores problemas da internet, afetando usuários, empresas e servidores de e-mail diariamente. Para combater esse problema, existem serviços de monitoramento e bloqueio, como o Spamhaus, uma das mais respeitadas organizações de combate a spam no mundo.
Nesse Artigo do Blog Dolutech vamos abordar o tema, como podemos denunciar um IP de um e-mail de spam, se você está recebendo e-mails indesejados ou quer verificar se o IP do seu servidor foi listado como suspeito, este guia completo explicará como denunciar um spam no Spamhaus e como checar se um IP está na blacklist.
O Que é Spamhaus?
O Spamhaus é uma organização global de segurança cibernética especializada no rastreamento e bloqueio de spammers e servidores comprometidos. Ele mantém listas de bloqueio (blacklists) que são usadas por provedores de e-mail, serviços de hospedagem e empresas de segurança para impedir a entrega de spam e ataques maliciosos.
Principais Listas de Bloqueio do Spamhaus
- SBL (Spamhaus Block List) – Lista de servidores conhecidos por enviar spam.
- XBL (Exploits Block List) – Lista de IPs que hospedam malware ou bots.
- PBL (Policy Block List) – Lista de IPs dinâmicos e residenciais que não devem enviar e-mails diretamente.
- DBL (Domain Block List) – Lista de domínios usados em spam.
Se o seu IP ou domínio estiver listado, você pode ter problemas para enviar e-mails, pois muitos provedores utilizam o Spamhaus para bloquear spam antes que ele chegue na caixa de entrada do destinatário.
Como Verificar se um IP Está na Blacklist do Spamhaus
Se você desconfia que o IP do seu servidor de e-mails foi bloqueado, o Spamhaus fornece uma ferramenta para verificação gratuita.
Passo 1: Acessar o Spamhaus Check
🔗 Acesse: https://check.spamhaus.org/
Passo 2: Inserir o IP ou Domínio
Digite o IP do seu servidor de e-mails ou o domínio que deseja verificar no campo de busca e clique em “Lookup”.
Passo 3: Interpretar os Resultados
- Se o IP NÃO estiver listado, aparecerá a mensagem: “IP Address is not listed in the Spamhaus Block List.”
- Se o IP ESTIVER listado, aparecerá um aviso mostrando qual blacklist contém o seu IP e o motivo.
O Que Fazer se Seu IP Estiver na Blacklist?
- Leia a descrição do problema: O Spamhaus informará por que seu IP foi bloqueado.
- Corrija o problema: Se o bloqueio for devido a envio de spam ou má configuração, corrija imediatamente.
- Solicite a remoção do IP: Clique na opção de “remover da blacklist”, siga as instruções e aguarde a análise do Spamhaus.
Como Denunciar um E-mail de Spam no Spamhaus
Se você está recebendo muitos e-mails de spam e quer ajudar a combater essa prática, pode denunciar os endereços ou IPs responsáveis diretamente no Spamhaus.
Passo 1: Acessar o Formulário de Denúncia
🔗 Acesse: https://submit.spamhaus.org/submit/
Passo 2: Escolher o Tipo de Denúncia
O Spamhaus oferece diferentes opções de denúncia:
- Denunciar um IP ou domínio que envia spam.
- Denunciar um IP que está distribuindo malware.
- Denunciar um servidor comprometido enviando e-mails suspeitos.
Escolha a opção que melhor se encaixa no seu caso.
Passo 3: Preencher as Informações do Spam
💡 Para que a denúncia seja válida, forneça o máximo de informações possíveis, incluindo:
- Endereço de e-mail do remetente (De:)
- Endereço IP do servidor que enviou o spam
- Cabeçalhos completos do e-mail (para mostrar a origem exata)
- Corpo do e-mail (sem alterar o conteúdo)
Passo 4: Enviar a Denúncia e Aguardar a Análise
Após enviar os detalhes, o Spamhaus analisará sua denúncia e tomará as medidas necessárias caso o e-mail seja realmente identificado como spam.
Dicas Para Evitar que Seu IP Seja Listado no Spamhaus
Se você administra um servidor de e-mails, siga essas boas práticas para evitar que o seu IP seja bloqueado e listado no Spamhaus.
1. Configure o SPF, DKIM e DMARC
🔹 O SPF (Sender Policy Framework) impede que spammers usem seu domínio para enviar e-mails falsos.
🔹 O DKIM (DomainKeys Identified Mail) garante que os e-mails não foram alterados durante o envio.
🔹 O DMARC (Domain-based Message Authentication) reforça as políticas de segurança e evita falsificação de remetente.
💡 Use ferramentas para verificar suas configurações:
🔗 https://www.mail-tester.com/
2. Monitore Seu Servidor de E-mails
- Evite envio excessivo de e-mails em curto período de tempo.
- Garanta que seu servidor não esteja sendo usado para envio de spam sem seu conhecimento.
- Verifique se sua lista de contatos não inclui endereços inválidos ou bloqueados.
3. Proteja Seu Servidor Contra Ataques
- Utilize firewalls e filtros de segurança para impedir ataques de força bruta.
- Monitore acessos suspeitos e evite que sua infraestrutura seja usada por terceiros mal-intencionados.
4. Limpe Listas de Contatos e Evite Spam Acidental
- Nunca compre listas de e-mails! Use apenas contatos que autorizaram receber comunicações.
- Utilize ferramentas de validação de e-mails antes de enviar campanhas de marketing.
🔗 Ferramentas recomendadas para validar listas de e-mails:
https://hunter.io/email-verifier
https://debounce.io/
Conclusão
A Spamhaus é uma ferramenta essencial no combate ao spam e à segurança digital, ajudando a manter a integridade dos e-mails e dos servidores de envio. Saber como verificar se seu IP está na blacklist e como denunciar spam corretamente pode fazer a diferença para manter a reputação do seu servidor e evitar bloqueios indesejados.
Se você administra um servidor de e-mails ou deseja garantir que seus e-mails não sejam bloqueados, siga as boas práticas de envio, mantenha sua infraestrutura segura e monitore regularmente a lista de bloqueios do Spamhaus.
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Amante por tecnologia Especialista em Cibersegurança e Big Data, Formado em Administração de Infraestrutura de Redes, Pós-Graduado em Ciências de Dados e Big Data Analytics e Machine Learning, Com MBA em Segurança da Informação, Escritor do livro ” Cibersegurança: Protegendo a sua Reputação Digital”.
